武汉经营管理培训:武汉业务员专业销售技巧培训

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武汉业务员专业销售技巧培训

武汉卡耐基教育咨询培训机构

【授课对象】:

【上课地点】:武昌阅马场云鹤大厦三楼(武昌 首义路)

【乘车路线】:

【时 间】:2013-04-18 【浏览次数】:67次 【学费】:¥0

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武汉业务员专业销售技巧培训
课程背景:
  你的目标客户是谁?你的产品卖点在哪里?你通过什么渠道销售你的产品?你采取什么措施快速签单?推销产品不如推销自己!
课程大纲:
一. 业务中的20/80法则 
1. 什么是20/80法则
2. 如何认识20/80法则
3. 如何有效应用20/80法则
二. 公司优势及产品卖点分析(互动)
1.公司行业地位分析
2.公司的业务响应速度和执行力
3.公司业绩
4.公司承诺与信誉
5.产品质量保证及售后服务
6.产品差异分析与卖点确立
三. 市场开发与老客户维护 
1.目标市场的确立与细分 
2.市场开发策略与方法 
3.市场信息搜集与管理 
4.电话业务的有效应用 
5.如何提高老客户的忠诚度 
6.案例分析
四. 购买角色的识别与分析 
1.购买接洽人 
2.购买影响人 
3.购买决定人 
4.购买接洽人/影响人/决定人关系分析 
5.如何有效利用接洽人为业务提供必须的信息 
6. 如何通过购买影响人影响决定人
7.如何取得决定人的认可与支持 
8. 案例分析
五. 竞争对手分析(互动) 
1.竞争对手公司背景 
2.竞争对手产品特点 
3.竞争对手报价 
4.竞争对手和买方的关系 
5.竞争对手弱点 
6.案例分析 
六.业务员沟通技巧和方法 
1.沟通的心态 
2.沟通前的准备 
3.沟通过程中如何把握对方的购买心理 
4.如何化被动为主动 
5.首次拜访如何沟通 
6. 如何与接洽人/影响人/决定人进行沟通
7. 沟通的二八原则 
8. 业务员沟通技巧和方法 
9.案例分析 
10.现场沟通演练与点评 
七. 报价技巧和方法 
1.随口报价和盲目报价是业务之大忌 
2.报价前必须翻开的几张底牌 
3.如何进行价格谈判 
4.调整价格的时机和方法 
5.案例分析 
6.业务员报价问题现场剖析
八. 优秀业务员必备的素质和心态
1.良好的心理素质和进去的职业精神 
2.承受压力和迎接困难的心理准备 
3.乐观积极的人生态度 
4.推销产品不如推销自己
九.货款回收管理 
1.催款前的准备工作
2.催款时机的选择
3.催款方案的设定:里应外合
4.催款技巧与方法+案例分析 
5.货款回收技巧和方法
6.拖欠货款客户应对方案+案例分析 
免费咨询电话:1 5 3 4 2 3 5 8 1 5 6  李 老 师
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