你不得不学的销售技巧

《顾问式销售―以客户为中心的销售》
课程收益
本课程更适合于针对行业客户、大客户的以解决方案为主的销售。
课程特色
学识广博，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。
讲课深入浅出，能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典，演绎出精彩的分析。
紧扣企业实际经营状况，将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。
在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
课程内容
顾问式销售―以客户为中心的销售内训课程大纲：
销售其实就是说服的过程，这个课程教会你两件事情：
把你的思想放进别人的口袋，把别人口袋里的钱，放进你的腰包。
让客户SAY  YES的八个步骤
第一讲：什么是以客户为中心的销售？
一、以客户为中心的销售的特点
二、购买行为
三、销售行为
四、销售机会点
五、需求与销售的不同阶段
第二讲：以客户为中心的销售的几个基本概念
六、需求
七、利益
八、购买循环
第三讲：关于购买循环
九、销售对话的路径
十、客户的决策与销售代表的决策
第四讲：SPIN与FAB
十一、FAB方法
第五讲：以客户为中心的销售对话策略
十二、购买循环的四个决策点与销售策略的关系
十三、决策点跳跃和回环的技术
第六讲：SPIN技术进阶
十四、状态性询问、问题性询问、暗示性询问、需求确认询问
十五、与客户购买循环的结合点
第七讲：解除客户的抗拒点
十六、客户为什么会有抗拒点
十七、解决抗拒点的步骤
十八、觉见抗拒点的解决方法
第八讲：好的开场白
十九、说服力的开场白
二十、时间的安排
第九讲：良好的谈判策略和心理
二一、开价的方法、时机、地点
二二、上级策略
二三、还价策略
            相信老师  相信自己！！！
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主办单位：武汉卡耐基教育咨询有限公司

武汉卡耐基简介
武汉卡耐基以“帮助个人；青少年；及企业成长，富强我们的祖国，铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市唯一授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构，充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念，采用小班授课体验参与式教学模式，讲授简单有效的表达方法，通过现场的反复演练，让学员彻底解决当众讲话的系列难题，轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业，培训效果得到了高度认可和一致好评，通过培训给学员带来的影响力持久不衰，在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。 
 
于此同时，武汉卡耐基为企业提供人才的导入、《企业内训》、《企业商务礼仪》、《企业团队感恩文化》，《员工心态建设》及《团队凝聚力》《执行力》以熔炼企业卓越团队为宗旨。以《企业咨询诊断》、帮助企业快速找出企业症结、完善《企业的内部管理体系》、《企业整合咨询》、《企业战略导向分析》、《企业财务管理咨询》、《企业品牌定位与整合营销》为核心。满足了企业所有层次人士的社会再教育的需求及企业发展的再次突破。创造性地整合各种优质资源，为企业提供实际管理技能培训与实用辅导咨询的嵌入式专业培训顾问公司，致力于协助企业提高员工职业化素质、提升企业管理销售水平以及企业核心竞争力。致力于追求为社会和企业创造一流的社会再教育平台，在和谐奋进中帮助企业及员工快速提升及改变。

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