很多同学都了解OKR管理，但是对于如何来做并不清楚，下面我们就一起来看看如何做OKR管理？

　　OKR的特点：全体公开透明、模糊的目标，用于统一努力的方向，而非计划、不作为考核标准、在精不在多

　　为什么使用OKR:更加科学的思考，主要的目标会更加突出

　　更高效的交流，每个人都知道什么是重要的

　　建立衡量紧张的指标，让每个人清楚团队走了多远

　　集中所有人的力量保持组织和个人的步伐一致

　　O:本季度提升客户满意度

　　KR1：客户问题解决时间缩短至两天

　　KR2：客户问题反映时间缩短至4小时

　　KR3：本季度招聘客户人员新增5名

　　KR4：培训客户服务人员服务技巧1次

　　OKR与KPI的区别

　　OKR:目标与关键成果

　　OKR用于保证人们朝正确的方向走，OKR考核“我要做的事”

　　KPI：关键绩效指标

　　KPI只能让员工朝前走，KPI考核“要我做的事”

　　OKR的基本原则是：1、要符合SMART原则时限、具体明确、相关、可达成、可衡量

　　2、目标设定的是一段时间的目标，通常为一个季度，关键结果用来判断到期时目标是否达成

　　3、设置O的原则：1.O要明确方向并且鼓舞人心，好的目标能让人大清早从床上兴奋的跳起来

　　2.O要有时间期限：比如一个月或一个季度可以完成。

　　3.O一般为定性描述

　　以上就是如何做OKR管理了，大家都会应用了吗？