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2020年武汉大学自考《社会行政》练习试题及答案(5)

责任编辑:admin 发布日期:2020-04-06 17:34:07 来源:求学问校网

【摘要】【导读】社会工作行政是指政府的社会工作机构,社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理,实施社会政策,满足人民各类福利需求的活动。其中的含义是指定、执行、实施社会政策,提高服务机构的工作效率及服务品...

【导读】社会工作行政是指政府的社会工作机构,社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理,实施社会政策,满足人民各类福利需求的活动。其中的含义是指定、执行、实施社会政策,提高服务机构的工作效率及服务品质。社会工作机构的管理程序。又称社会福利行政或社会行政。在社会工作方法中,社会工作行政发展最晚,但影响最大,现在已成为间接服务方法的主体。下面是2020年武汉大学自考《社会行政》练习试题及答案供大家复习参考。


一、填空


1、目标管理的特点有参与导向,系统导向,__________,授权导向和结果导向。(组织自身的能力)


2、按社会服务计划期限长短分类,可分为长期计划、中期计划和__________,它们是一个彼此相辅相成的计划体系。(年度计划 )


3、有效管理的第一步就是拟定有效的计划。所谓有效的计划包括三方面的能力结构:即分析、_____、测量。(执行)


4、斯基德莫尔指出了决策过程中可能存在的危险和陷阱:_____、过度简化、非理性行为和因错误导致沮丧。(拖延)


5、依据不同的角度,决策可以分为不同的类型和方法,依工作者本身的角色可将决策分为咨询式决策、__________、协助式决策、威胁式决策。(协商式决策)


6、专家决策法也叫___________,强调参与决策的成员互不见面,他们通过精心设计的调查问卷方式,将许多专家的意见集中起来,形成一种决策的过程。 (德尔菲方法)


7、社会服务计划和决策的前提在于了解社会大众的各种福利需求,发现满足需求时存在的问题。发现问题、_______是服务计划建立的首要基础。(评估需求)


8、社会服务机构计划的方法包括确定总目标、________、支持条件分析。(目标分解)


1、社会服务机构决策的一般程序是发现问题、__________、拟定方案、比较、分析方案、选择方案。(确定目标)


2、__________于1954年提出了目标管理理论。(彼得 德鲁克)


3、一个完整的服务计划应该具备________和结构性特征。(哲学性)


4、所谓有效的计划包括三方面的能力结构:即分析、执行、_______。(测量)


5、国外的行政决策理论比较有影响的有完全理性决策理论和__________。(有限理性决策理论)


6、依据不同的角度,决策可以分为不同的类型和方法,若依理性程度,可以分为直觉的决策、__________和问题解决的决策。(判断的决策)


7、__________、评估需求是服务计划建立的首要基础。(发现问题)


8、当机构思考方案是否可行时,通常考虑三种可行性:政治制度的许可性、经济的可接受性和___________。(社会的可接受性)


9、影响社会服务计划的因素主要有四项:外部政治、经济环境的制约,服务对象、机构间关系和_________。(组织自身的能力)


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