专业销售技巧培训 武汉卡耐基 如何做好销售
武汉卡耐基热烈欢迎各位人士来咨询和学习!
联系人:石老师
联系电话:1 5 3 4 2 3 5 8 1 5 9
在线通讯:Q Q 4 4 3 7 9 0 2 4 2课程特色与背景
课程目的
1.培训销售人员的正面积极的思维和价值观,启发销售热忱和自我激励的动力。
2.训练成为可被客户依赖和不可轻易取代的专业销售人员。
3.提升销售人员的有效的销售表达能力及销售技巧,迅速掌握客户需求,进而快速的达成销售任务。
关于 专业销售技巧培训 武汉卡耐基
课程大纲
第一讲 销售人员基础
销售人员的基本素养 销售人员的良好形象
第二讲 销售前的计划和准备
客户资料的收集和整理 客户关键人物的确定 销售目标的设定 销售策略的制定
销售材料及工具准备 销售材料及工具使用要点
第三讲 寒暄问候、打开话题
如何赢得客户的好感 仪容、仪表及举止要点 如何与客户寒暄 如何避免客户的拒绝
打工话题的技巧 打开话题的注意要点 打开话题的七种方法
第四讲 投石问路-确定需求
如何了解客户需求 客户需求的一般心理分析 客户需求的分类
销售中确定客户需求的技巧 提问的技巧 倾听的技巧 销售中引导的技巧
引导客户的一般方法 引导客户的注意要点
第五讲 推销益处(产品分析)
产品特点、优点、好处的分析 产品分析的一般步骤 产品的特点分析
产品的好处分析 产品卖点提炼 产品本身的卖点分析 非产品的卖点分析
如何推销产品的益处 产品益处推销的语言表达 产品益处推销中的展示与演示
第六讲 促进产易的达成
如何发现购买讯号 购买讯号的意义 口头购买讯号的辨别 非口头购买讯号的辨别
如何达成交易 促成定单的一般技巧 达成交易时的注意要点
阻碍交易达成的原因分析 客户没有购买讯号怎么办
第七讲 处理客户反对意见
如何看待反对意见 把反对意见看成一个机会 把反对意见看成一个没有解决的问题
如何辨别反对意见 如何分辨客户的真假反对意见 如何处理客户的借口
如何应对反对意见 有技巧的引导方法 反对意见的应对方法
第八讲 销售后的分析和总结
销售后的客户分析 销售后的自我总结 销售后的追踪落实
课程对象
致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管
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地址:武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼
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《演讲口才技巧》http://www.hbknj.com
《演讲口才秘笈》http://blog.sina.com.cn/knjxzy
武汉卡耐基教育管理机构为湖北省委公务员定点培训机构
武汉卡耐基教育培训机构以“帮助个人,企业成长,富强我们的祖国,铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市唯一授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构,充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效的表达方法,通过现场的反复演练,让学员彻底解决当众讲话的系列难题,轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的30000余名学员成功毕业,培训效果得到了高度认可和一致好评,通过培训给学员带来的影响力持久不衰,在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。通过《人际关系》 《潜能开发》 《开会紧张》《当中讲话》《心灵指导》《职场礼仪》《公务员礼仪》《突破自我》《演讲口才》《自我管理》等课程,结合您个人实际情况,量身制定提升方案!