员工职业道德培训 武汉职业素养 武汉卡耐基课程
培训受众:基层员工、中层管理干部。
课程收益:
1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝;2、加强员工的职业道德和法制意识;3、如何培养良好的工作习惯与作风?4、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;7、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守。
课程大纲:
培训背景:
不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。现自我升级,决胜人生与职业的战场!培训大纲:第一部分:员工职业道德课程1、诚信:从传统走向现代2、中国传统“诚信”3、传统诚信的游戏规则4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系6、案例:白银帝国赏析7、案例:奶行业之殇8、案例:诚信让企业渡过危机游戏:“重庆号”巡洋舰的危机二、如何恪守诚信?1、诚信并不容易(1)诚信需要实力(2)诚信需要自信(3)诚信需要谋略(4)诚信需要坚持2、我们现在是否做到?能否做到?游戏:红黑局三、员工为什么要遵守职业道德?1、道德是做人的根本(1)道德的内涵(2)道德是做人的根本(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展(1)职业道德与人格(2)职业道德与职业(3)职业道德与成功四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石1、员工职业道德内涵研讨2、优秀企业认同的职业道德准则3、影响职业道德水准的因素4、十力融合铸就职业道德修养5、从优秀到卓越,从技术到艺术6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体五、员工职业道德培训之一:忠诚1、忠诚的魅力(1)忠诚是竞争力(2)忠诚是考察员工的首要条件2、忠诚于公司(1)维护公司利益(2)维护集体荣誉(3)危难是检验忠诚的最佳工具3、忠诚于领导者(1)别让上司靠边站(2)不要掩了领导的风采(3)把委屈咽下去(4)千万别得罪你的上司4、如何做到做到忠诚?5、案例:《职业信仰》六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业1、敬业的内涵(1)敬业为谁(2)敬业必备五个C(3)不敬业的四种典型表现(4)敬业的四大特质2、树立理想企业目标一致的思想3、强化职业责任4、提高职业技能5、珍视每一个工作机会6、正确看待薪水(1)比薪水更可贵的东西(2)超越领导对你的期望(3)不计报酬而报酬更多(4)要做得多过报酬7、案例:《哪个员工够职业?》七、员工职业道德培训之三:团结互助1、什么是团队精神?2、团队精神的魅力3、如何做到团结互助?(1)具备强烈的归属感(2)参与和分享(3)平等尊重(4)信任(5)协同合作(6)顾全大局4、案例:《士兵突击》八、员工职业道德培训之四:文明礼貌1、仪表端庄2、语言规范3、举止得体4、待人热情九、员工职业道德培训之五:责任1、责任感(1)工作就意味着责任(2)在其位,谋其事(3)从自身找原因2、做好本职工作(1)重视自己的工作(2)干大事从干小事开始
3、责任不容推卸(1)最根本的人生义务(2)主动承担责任4、职业道德必须与社会道德同在十、员工职业道德培训之六:执行1、服从第一(1)服从是领导之母(2)服从,100%的接受(3)没有任何借口(4)遵行组织命令(5)尊重、理解和宽容2、执行畅通无阻(1)执行力是一种企业信仰(2)没有执行力就没有竞争力(3)执行力即是决胜力(4)没有服从就没有执行(5)立刻行动十一、员工职业道德培训之七:创新1、惟有创新才能不断前进(1)永不满足,不断创新(2)具有危机意识2、打破一切常规(1)迈出创新步伐(2)敢于质疑(3)打破常规3、培养和运用创造性思维(1)问题不只一个正确答案(2)敢于犯错误(3)主动适应变化员工职业道德培训总结
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《演讲口才秘笈》http://blog.sina.com.cn/knjxzy
武汉卡耐基教育培训《职业素养》
武汉卡耐基教育管理机构为湖北省委公务员定点培训机构
武汉卡耐基教育培训机构以“帮助个人,企业成长,富强我们的祖国,铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市唯一授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构,充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效的表达方法,通过现场的反复演练,让学员彻底解决当众讲话的系列难题,轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的30000余名学员成功毕业,培训效果得到了高度认可和一致好评,通过培训给学员带来的影响力持久不衰,在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。通过《人际关系》 《潜能开发》 《开会紧张》《当中讲话》《心灵指导》《职场礼仪》《公务员礼仪》《突破自我》《演讲口才》《自我管理》等课程,结合您个人实际情况,量身制定提升方案!